{"id":613,"date":"2020-01-03T17:06:08","date_gmt":"2020-01-03T17:06:08","guid":{"rendered":"https:\/\/lesravalieres.com\/?page_id=613"},"modified":"2025-03-19T12:59:28","modified_gmt":"2025-03-19T11:59:28","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lesravalieres.com\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Informations l\u00e9gales"},"content":{"rendered":"<p><strong>Notre promesse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La satisfaction et le plaisir de vos vacances sont extr\u00eamement importants pour nous. Nous promettons d'\u00eatre utiles, juste et raisonnable \u00e0 tout moment, de fournir des informations compl\u00e8tes et pr\u00e9cises et de vous tenir inform\u00e9 de tout changement d\u00e8s que nous en avons connaissance.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ces conditions de r\u00e9servation constituent la base de votre contrat avec nous.\u00a0 En confirmant votre r\u00e9servation avec nous, que ce soit par \u00e9crit, par courriel, par t\u00e9l\u00e9phone ou verbalement, vous \u00eates consid\u00e9r\u00e9s avoir accept\u00e9 ces conditions.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Information Required at the Time of Booking<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous demanderons les informations suivantes au moment de la r\u00e9servation : Noms de tous les membres du groupe et l'\u00e2ge des enfants, l'adresse, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, les dates de s\u00e9jour, le type de forfait de r\u00e9servation requis et toute exigence ou demande particuli\u00e8re. \u00a0D\u00e8s l'acceptation d'une r\u00e9servation, nous vous enverrons une confirmation \u00e9crite de votre r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter que la personne effectuant la r\u00e9servation est consid\u00e9r\u00e9e comme la personne principale et est responsable de s'assurer que toutes les informations sont correctes et pr\u00e9cises au mieux de ses connaissances.\u00a0 La personne principale doit s'assurer que les personnes figurant sur le formulaire de r\u00e9servation sont les seules personnes qui arrivent pour vos vacances avec nous.  Toute personne suppl\u00e9mentaire arrivant sans accord pr\u00e9alable ne sera pas autoris\u00e9e \u00e0 s\u00e9journer. Vous devez nous informer de tout changement dans les informations du formulaire de r\u00e9servation que vous avez fournies.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Deposits and Balance Payments<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous demanderons un acompte au moment de la r\u00e9servation.\u00a0 Le montant de l'acompte \u00e0 verser peut varier en fonction du type d'h\u00e9bergement \/ du forfait \/ de la dur\u00e9e de la r\u00e9servation :&nbsp; <strong>Tous les prix sont indiqu\u00e9s en euros et le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9e en euros sur notre compte bancaire fran\u00e7ais<\/strong> (les d\u00e9tails seront fournis au moment de la r\u00e9servation).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A minimum deposit of \u20ac320 for Gite booking only or \u20ac550 for Gite &amp; Lake Exclusive is required to confirm your booking.<\/li>\n\n\n\n<li>Les d\u00e9p\u00f4ts vers\u00e9s ne sont pas remboursables<\/li>\n\n\n\n<li>Paiement par virement bancaire (BACS) en euros sur notre compte bancaire fran\u00e7ais. <\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9p\u00f4t doit \u00eatre re\u00e7u dans un d\u00e9lai de <strong>7 jours<\/strong> de votre demande de r\u00e9servation et n'est pas remboursable. <\/li>\n\n\n\n<li>Si le d\u00e9p\u00f4t n'est pas re\u00e7u dans un d\u00e9lai de <strong>7 jours<\/strong>, nous consid\u00e9rerons la r\u00e9servation comme annul\u00e9e. <\/li>\n\n\n\n<li>Votre d\u00e9p\u00f4t est consid\u00e9r\u00e9 comme un pr\u00e9paiement partiel de vos vacances. Le paiement du solde est d\u00fb <strong>10 semaines <\/strong>avant le d\u00e9but de vos vacances. <\/li>\n\n\n\n<li>Si le paiement int\u00e9gral n'est pas re\u00e7u par nous au plus tard \u00e0 la date d'\u00e9ch\u00e9ance, nous nous r\u00e9servons le droit d'annuler votre r\u00e9servation et d'annoncer \u00e0 nouveau la ou les semaine(s) disponible(s). <\/li>\n\n\n\n<li>Si la r\u00e9servation est faite <strong>au sein des<\/strong> <strong>10 semaines d'arriv\u00e9e<\/strong>, le paiement int\u00e9gral est requis pour confirmer la r\u00e9servation.<\/li>\n\n\n\n<li>Tout paiement effectu\u00e9 \u00e0 votre arriv\u00e9e ou apr\u00e8s (par exemple pour <a aria-label=\"food package (opens in a new tab)\" href=\"http:\/\/lesravalieres.com\/fr\/food-package\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">panier repas<\/a>, spa ou p\u00eache <a aria-label=\"bait (opens in a new tab)\" href=\"http:\/\/lesravalieres.com\/fr\/bait\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">app\u00e2t<\/a>) ne peuvent \u00eatre accept\u00e9es qu'en euros, en esp\u00e8ces.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9p\u00f4t de s\u00e9curit\u00e9\/bris<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La caution est de 250 \u20ac pour chaque semaine de location et est payable avec le paiement du solde. Tout bris, dommage ou perte caus\u00e9 \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 ou \u00e0 son contenu pendant la p\u00e9riode de location peut entra\u00eener la perte d'une partie ou de la totalit\u00e9 de la caution. &nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Veuillez signaler tout bris afin que nous puissions remplacer le(s) article(s) endommag\u00e9(s).\u00a0 Nous ne facturons pas les petits bris tels qu'une assiette ou un verre.\u00a0 Les bris plus graves peuvent avoir une incidence sur votre d\u00e9p\u00f4t de s\u00e9curit\u00e9\/bris ou votre caution pour bris de mat\u00e9riel, comme indiqu\u00e9 ci-dessus.<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9p\u00f4t de s\u00e9curit\u00e9\/bris sera restitu\u00e9 par virement bancaire, sous r\u00e9serve des conditions ci-dessus, dans les 2 semaines suivant la fin de votre s\u00e9jour chez nous.\u00a0 Tout frais propos\u00e9 sera notifi\u00e9 avant d\u00e9duction.<\/li>\n\n\n\n<li>Nous demandons que le logement soit laiss\u00e9 dans un \u00e9tat de propret\u00e9 et d'ordre au moment du d\u00e9part, sinon des frais de nettoyage raisonnables seront appliqu\u00e9s et seront d\u00e9duits de votre caution.\u00a0  Toutefois, la somme r\u00e9serv\u00e9e par cette clause n'exc\u00e8de pas votre responsabilit\u00e9 envers nous.<\/li>\n\n\n\n<li> Il est strictement interdit de fumer dans le g\u00eete et ces termes incluent donc tout nettoyage en profondeur n\u00e9cessaire pour \u00e9liminer les odeurs en cas de tabagisme dans le g\u00eete.&nbsp; <\/li>\n\n\n\n<li>Tout dommage ou nettoyage en profondeur requis par l'arriv\u00e9e de votre\/vos chien(s) sur le site (voir ci-dessous) sera factur\u00e9 sur votre d\u00e9p\u00f4t de garantie\/rupture.<\/li>\n\n\n\n<li> Si vous utilisez les installations au bord du lac (cuisine, barbecue, aire de pique-nique, toilettes et douche), veuillez les garder propres et rang\u00e9es comme vous vous attendez \u00e0 les trouver \ud83d\ude0a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Fumer<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter qu'il est strictement interdit de fumer dans tous les b\u00e2timents des Ravali\u00e8res.\u00a0 Vous pouvez fumer dans le jardin ou sur la terrasse et nous vous demandons de jeter les m\u00e9gots et les allumettes de mani\u00e8re responsable dans les r\u00e9ceptacles pr\u00e9vus \u00e0 cet effet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez consulter notre site web pour plus de d\u00e9tails sur <a href=\"http:\/\/lesravalieres.com\/fr\/finding-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">comment nous trouver<\/a>.\u00a0 Si vous avez besoin de plus amples informations, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.\u00a0 Les clients sont invit\u00e9s \u00e0 arriver apr\u00e8s 16 heures, sauf accord \u00e9crit contraire avant le d\u00e9but des vacances.\u00a0 Si vous arrivez plus t\u00f4t, il est possible que votre logement ne soit pas encore pr\u00eat pour vous.\u00a0 Si vous pr\u00e9voyez d'arriver apr\u00e8s 20 heures, nous vous demandons de nous informer de votre heure d'arriv\u00e9e probable.\u00a0 Nous vous demandons de lib\u00e9rer votre logement avant 10 heures le jour de votre d\u00e9part.\u00a0 \u00a0Le jour du d\u00e9part, la maison doit \u00eatre laiss\u00e9e dans un \u00e9tat propre, rang\u00e9 et non endommag\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Occupation du logement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour des raisons d'assurance, seules les personnes nomm\u00e9es lors de la r\u00e9servation seront autoris\u00e9es \u00e0 occuper le <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Gite  (opens in a new tab)\" href=\"http:\/\/lesravalieres.com\/fr\/gite\/\" target=\"_blank\">G\u00eete <\/a>logement&nbsp;&nbsp;<strong>Aucune personne suppl\u00e9mentaire ne peut \u00eatre h\u00e9berg\u00e9e, sauf accord avec nous avant votre arriv\u00e9e.<\/strong>&nbsp; Les clients suppl\u00e9mentaires arrivant sur place en plus de ceux d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9-r\u00e9serv\u00e9s ne seront pas autoris\u00e9s \u00e0 rester.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Arriv\u00e9e tardive ou r\u00e9duction de vos vacances<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous arrivez plus tard que la date d'arriv\u00e9e confirm\u00e9e ou si vous d\u00e9cidez de partir plus t\u00f4t que la date de d\u00e9part r\u00e9serv\u00e9e pour quelque raison que ce soit, aucun remboursement des frais de location r\u00e9serv\u00e9s ne sera effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Chiens<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous sommes heureux d'accepter, apr\u00e8s accord pr\u00e9alable, les chiens bien \u00e9lev\u00e9s, calmes et amicaux sur le site. Nous avons des chiens aux Ravali\u00e8res et nous comprenons qu'ils font aussi partie de votre famille. Nos chiens auront un acc\u00e8s surveill\u00e9 autour du lac et nous attendons des autres chiens qu'ils ne soient pas agressifs.\u00a0 Les chiens doivent \u00eatre gard\u00e9s sous contr\u00f4le et les crottes ramass\u00e9es et jet\u00e9es dans la poubelle.\u00a0 Les chiens sont <strong><u>ne sont pas<\/u><\/strong> Votre caution pourrait \u00eatre retenue et des frais suppl\u00e9mentaires pourraient \u00eatre factur\u00e9s si la literie ou les meubles sont endommag\u00e9s\/saliss\u00e9s ou si un nettoyage suppl\u00e9mentaire est n\u00e9cessaire. Veuillez apporter leur literie avec vous.\u00a0 Les chiens doivent <strong><u>ne sont pas<\/u><\/strong> \u00eatre laiss\u00e9s sans surveillance dans le g\u00eete, le jardin ou tout autre endroit du site.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Spa\/Jacuzzi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter que si le spa\/jacuzzi a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 lors de la r\u00e9servation pr\u00e9c\u00e9dente, il peut ne pas \u00eatre disponible avant le jour de votre arriv\u00e9e en raison du nettoyage et du remplissage\/r\u00e9chauffage.  Si vous d\u00e9cidez d'utiliser le jacuzzi sans l'avoir r\u00e9serv\u00e9, nous vous demanderons de nous pr\u00e9venir 24 heures \u00e0 l'avance et les frais seront de 60 \u20ac (sous r\u00e9serve de modification en fonction de l'inflation).  Il est pr\u00e9f\u00e9rable de prendre une douche avant d'utiliser le spa pour enlever la cr\u00e8me solaire, etc. car elle d\u00e9colore l'eau et bloque les filtres.  Les instructions de s\u00e9curit\u00e9 et d'utilisation sont affich\u00e9es et doivent \u00eatre respect\u00e9es.  Nous appliquerons une charge suppl\u00e9mentaire si l'eau doit \u00eatre chang\u00e9e pendant la semaine.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Annulation par vous<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En effectuant une r\u00e9servation chez nous, vous avez conclu un contrat contraignant. Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 via un site de r\u00e9servation tiers, les conditions d'annulation annonc\u00e9es sur ce site s'appliqueront.\u00a0 Pour toute autre annulation, ou si vous n'arrivez pas comme pr\u00e9vu, les conditions suivantes s'appliqueront :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les d\u00e9p\u00f4ts qui nous sont vers\u00e9s ne sont pas remboursables<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les remboursements indiqu\u00e9s ci-dessous sont susceptibles d'\u00eatre effectu\u00e9s, minor\u00e9s un montant de 50 \u20ac frais d'administration<\/li>\n\n\n\n<li>Les dates de s\u00e9jour sont du samedi au samedi\n(sauf accord contraire par \u00e9crit)<\/li>\n\n\n\n<li>Annulez jusqu'\u00e0 11 semaines avant la date de d\u00e9but - Nous vous rembourserons int\u00e9gralement votre paiement de solde<\/li>\n\n\n\n<li>Annulez jusqu'\u00e0 10 semaines avant la date de d\u00e9but - Nous vous rembourserons 90 % du paiement du solde<\/li>\n\n\n\n<li>Annulez jusqu'\u00e0 9 semaines avant la date de d\u00e9but - Nous vous rembourserons 80 % du paiement du solde<\/li>\n\n\n\n<li>Annulez jusqu'\u00e0 8 semaines avant la date de d\u00e9but - Nous vous rembourserons 70% du paiement du solde<\/li>\n\n\n\n<li>Annulez jusqu'\u00e0 7 semaines avant la date de d\u00e9but - Nous vous rembourserons 60 % du paiement du solde<\/li>\n\n\n\n<li>Annulation jusqu'\u00e0 6 semaines avant la date de d\u00e9but - Nous vous rembourserons 50 % du paiement du solde<\/li>\n\n\n\n<li>Annulez jusqu'\u00e0 5 semaines avant la date de d\u00e9but - Aucun remboursement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Annulation par nous<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne sommes pas responsables d'un d\u00e9faut, d'une interruption ou d'un arr\u00eat temporaire de la fourniture de services publics et locaux tels que l'approvisionnement en eau et en \u00e9lectricit\u00e9, ou toute perte, dommage ou blessure r\u00e9sultant de circonstances totalement ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9 telles que des hostilit\u00e9s, des troubles civils, une catastrophe naturelle ou des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, dans le cas peu probable d'un \u00e9v\u00e9nement de force majeure tel que mentionn\u00e9 ci-dessus, ou \u00e0 la suite d'un probl\u00e8me op\u00e9rationnel majeur qui ne peut \u00eatre r\u00e9solu rapidement (par exemple, une perte d'\u00e9lectricit\u00e9, d'eau, d'\u00e9gouts) ou d'une demande de l'ADEME, nous pouvons \u00eatre contraints de fermer temporairement \u00e0 bref d\u00e9lai.\u00a0 Si cela s'av\u00e8re n\u00e9cessaire, les conditions suivantes s'appliqueront :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tous les clients qui sont pri\u00e9s de partir plus t\u00f4t des Ravali\u00e8res recevront un remboursement au prorata des nuits restantes, y compris le jour o\u00f9 ils sont pri\u00e9s de partir (par exemple, si les clients sont pri\u00e9s de partir un mercredi \u00e0 16 heures, ils recevront un remboursement pour la nuit du mercredi). \u00a0Dans ce cas, nous ferons de notre mieux pour vous trouver un autre logement appropri\u00e9, mais la limite de notre responsabilit\u00e9 serait le co\u00fbt de votre r\u00e9servation chez nous. <\/li>\n\n\n\n<li>Cela n'inclut pas les frais d'organisation du voyage.\u00a0 Vous devez faire vos demandes d'indemnisation pour les frais d'organisation de voyage pr\u00e9pay\u00e9s directement aupr\u00e8s des op\u00e9rateurs concern\u00e9s ou de leurs agents &nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Nous inviterons nos clients \u00e0 revenir aux Ravali\u00e8res \u00e0 une date ult\u00e9rieure sur la base d'un tarif r\u00e9duit.<\/li>\n\n\n\n<li>Les invit\u00e9s qui ne sont pas encore arriv\u00e9s et qui seraient affect\u00e9s par un probl\u00e8me op\u00e9rationnel majeur des Ravali\u00e8res, seront contact\u00e9s par nous d\u00e8s que possible pour les informer de la situation et des perspectives.\u00a0 Si une d\u00e9cision est prise d'annuler vos vacances, les invit\u00e9s recevront un remboursement complet et seront invit\u00e9s \u00e0 r\u00e9server \u00e0 nouveau sur la base d'un tarif r\u00e9duit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pr\u00e9paration du voyage<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tous les pr\u00e9paratifs de voyage \u00e0 destination et en provenance des Ravali\u00e8res sont sous votre responsabilit\u00e9. Nous n'acceptons aucune responsabilit\u00e9 en cas de perturbation de vos pr\u00e9paratifs de voyage.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"http:\/\/lesravalieres.com\/fr\/gite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Gite  (opens in a new tab)\">G\u00eete <\/a>Location uniquement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La r\u00e9servation de la location du g\u00eete uniquement ne donne pas droit \u00e0 l'acc\u00e8s au lac et aux environs.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Politique des heures de tranquillit\u00e9<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour le plaisir de tous les invit\u00e9s, nous demandons que les niveaux de bruit soient maintenus au minimum entre 23 heures et 8 heures. \u00a0Les f\u00eates et \u00e9v\u00e9nements bruyants ne sont pas autoris\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Use of Gardens \/ Ball Games<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>For the safety, comfort and enjoyment of all users, ball games such as football and similar big team games are not allowed in the grounds.\u00a0There is a park 5 minutes away in the village of Coss\u00e9-le-Vivien that you are welcome to use and Le Rincerie is 10 mins away with large play areas and water sports. Small games such as boules, skittles and similar are allowed.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Accessibilit\u00e9<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sachez que nous avons des chemins de gravier qui vont du parking \u00e0 l'entr\u00e9e du g\u00eete. \u00a0Comme la plupart des propri\u00e9t\u00e9s fran\u00e7aises de ce type\nles escaliers sont assez raides et assez \u00e9troits.\u00a0 Toutes les chambres se trouvent au premier \u00e9tage. \u00a0Il y a une salle d'eau et des toilettes au rez-de-chauss\u00e9e, et une salle d'eau et des toilettes au premier \u00e9tage.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Assurance<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous recommandons vivement \u00e0 nos clients de souscrire une assurance vacances pour couvrir les in\u00e9vitables annulation, incident, blessure ou maladie. Nous conseillons \u00e9galement aux clients de souscrire une assurance compl\u00e9mentaire contre les pannes et les accidents de la route. N'oubliez pas votre carte europ\u00e9enne d'assurance maladie (CEAM) qui vous donne le droit d'acc\u00e9der au syst\u00e8me de sant\u00e9 fran\u00e7ais - \u00e0 partir de\nJanvier 2020 : cette date peut \u00eatre sujette \u00e0 changement, veuillez donc v\u00e9rifier.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"http:\/\/lesravalieres.com\/fr\/lake-fish\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">Lac <\/a>R\u00e8gles (pour les clients de la p\u00eache)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tous les h\u00f4tes doivent suivre les r\u00e8gles du lac, qui peuvent \u00eatre consult\u00e9es <a href=\"http:\/\/lesravalieres.com\/fr\/fishery-rules\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"here (opens in a new tab)\">ici<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Plaintes et r\u00e9actions<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous n'\u00eates pas satisfait d'un aspect de votre logement ou de notre service, alors cela devrait \u00eatre port\u00e9 \u00e0 notre attention au moment o\u00f9 le probl\u00e8me se pose ou au plus tard dans les 24 heures.\u00a0 Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour rectifier le probl\u00e8me pour vous ou vous proposer une alternative raisonnable.\u00a0 Nous ne pouvons pas recevoir les plaintes apr\u00e8s votre depart si le probl\u00e8me n'a pas \u00e9t\u00e9 soumis \u00e0 notre attention au moment de votre s\u00e9jour.\u00a0 Nous accueillons avec plaisir tous les commentaires et des suggestions d'am\u00e9liorations possibles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Votre responsabilit\u00e9s<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous devez v\u00e9rifier soigneusement toute la correspondance que nous vous fournissons concernant votre r\u00e9servation de vacances.\u00a0 Si vous d\u00e9couvrez des erreurs ou des omissions, vous devez <a href=\"mailto:info@lesravalieres.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nous contacter<\/a> imm\u00e9diatement.\u00a0 Nous ne pouvons accepter la responsabilit\u00e9 d'erreurs ou d'omissions qui n'auraient pas \u00e9t\u00e9 port\u00e9es \u00e0 notre connaissance au moment de la r\u00e9servation\/confirmation.<\/li>\n\n\n\n<li>Il est de votre responsabilit\u00e9 de veiller \u00e0 ce que tous les membres de votre groupe agissent de mani\u00e8re responsable et ne fassent rien qui puisse mettre en danger leur sant\u00e9 ou leur s\u00e9curit\u00e9 ou celles des autres.&nbsp; <\/li>\n\n\n\n<li>Tous les enfants dont vous avez la charge doivent \u00eatre correctement surveill\u00e9s \u00e0 tout moment lorsqu'ils se trouvent sur la propri\u00e9t\u00e9 et ne doivent pas \u00eatre laiss\u00e9s sans surveillance.\u00a0 Les enfants ne doivent pas \u00eatre autoris\u00e9s \u00e0 jouer dans les zones de stockage o\u00f9 sont entrepos\u00e9s les outils et les machines ou \u00e0 proximit\u00e9 du lac. &nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Le grimpage aux arbres est strictement interdit et vous acceptez la responsabilit\u00e9 de toute blessure qui en r\u00e9sulterait.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous acceptez la responsabilit\u00e9 de tout dommage ou perte caus\u00e9 par vous ou par un membre de votre groupe, que ce soit \u00e0 nos biens ou aux biens des autres invit\u00e9s qui s\u00e9journent sur le site.\u00a0 Le paiement int\u00e9gral de ces dommages ou pertes (y compris la perte des cl\u00e9s) doit \u00eatre effectu\u00e9 avant le d\u00e9part.<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les membres de votre groupe doivent agir de mani\u00e8re respectueuse envers tous les autres utilisateurs de la propri\u00e9t\u00e9 et ne pas causer de bruit excessif ou de perturbations susceptibles d'affecter la jouissance des autres.<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les v\u00e9hicules et leur contenu, les biens personnels et les effets personnels sont introduits dans la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 vos propres risques.\u00a0 Il vous incombe de prendre soin de vos biens et de les entreposer\/garantir de mani\u00e8re ad\u00e9quate s'ils sont laiss\u00e9s sans surveillance.\u00a0 Nous vous recommandons de souscrire une assurance valable, adapt\u00e9e \u00e0 la nature et \u00e0 la valeur des biens apport\u00e9s sur place ou laiss\u00e9s dans les v\u00e9hicules.\u00a0 Si votre propri\u00e9t\u00e9 n'est pas assur\u00e9e, elle est enti\u00e8rement \u00e0 vos risques et p\u00e9rils.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage ad\u00e9quate pour couvrir toute annulation, perte, responsabilit\u00e9 personnelle, sant\u00e9, interruption de voyage, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Notre limites de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous faisons tout notre possible pour vous garantir un environnement s\u00fbr, agr\u00e9able et confortable pour vos vacances.\u00a0 Nous\nne serons pas responsable de toute blessure, maladie, d\u00e9c\u00e8s, perte (y compris la perte de jouissance), dommage, d\u00e9pense, co\u00fbt ou autre r\u00e9clamation de quelque nature que ce soit qui pourrait en r\u00e9sulter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La perturbation des pr\u00e9paratifs de voyage \u00e0 destination et en provenance des Ravali\u00e8res est de votre responsabilit\u00e9. Nous n'acceptons aucune responsabilit\u00e9 en cas de perturbation de vos pr\u00e9paratifs de voyage. <\/li>\n\n\n\n<li>Les actes ou omissions d'un membre de votre groupe ou d'un tiers.<\/li>\n\n\n\n<li>Circonstances impr\u00e9visibles, in\u00e9vitables ou ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9, y compris les cas de force majeure (comme ci-dessus).<\/li>\n\n\n\n<li>L'utilisation non autoris\u00e9e des \u00e9quipements, du lac et des zones environnantes, y compris l'escalade des arbres. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>En plus de la location de g\u00eetes, Les Ravali\u00e8res sont \u00e9galement un lieu de p\u00eache et les clients qui am\u00e8nent des enfants de moins de 16 ans le font \u00e0 leurs propres risques.\u00a0 Ils doivent \u00eatre surveill\u00e9s \u00e0 tout moment par un adulte responsable<\/li>\n\n\n\n<li>Pas de feux ni de barbecues.\u00a0 Nous avons mis \u00e0 votre disposition un barbecue \u00e0 gaz.<\/li>\n\n\n\n<li>Les drogues \u00e0 usage r\u00e9cr\u00e9atif sont interdites sur le site, la consommation excessive d'alcool n'est pas autoris\u00e9e, en particulier pour la p\u00eache (il pourrait vous \u00eatre demand\u00e9 de quitter le site sans remboursement ni compensation).<\/li>\n\n\n\n<li>Aucun comportement agressif ou antisocial (il vous sera demand\u00e9 de quitter le site sans remboursement ni compensation).<\/li>\n\n\n\n<li>Il est interdit d'apporter sur le site des armes \u00e0 feu, des armes blanches ou offensives, des arbal\u00e8tes ou du mat\u00e9riel de tir \u00e0 l'arc (dans ce cas, il vous sera demand\u00e9 de quitter le site sans remboursement ni compensation).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Informations importantes concernant notre syst\u00e8me de drainage et d'\u00e9limination des d\u00e9chets<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tant une propri\u00e9t\u00e9 rurale, nous ne sommes pas raccord\u00e9s au r\u00e9seau d'\u00e9gouts. Nous disposons d'un syst\u00e8me de fosses septiques pour traiter nos \u00e9gouts et les eaux us\u00e9es.\u00a0 Il s'agit d'un syst\u00e8me organique qui peut \u00eatre tr\u00e8s facilement endommag\u00e9 par des produits chimiques puissants tels que l'eau de javel. \u00a0C'est pourquoi aucun produit chimique autre que ceux que nous fournissons ne doit \u00eatre d\u00e9vers\u00e9 dans notre syst\u00e8me. Nous devons insister sur le fait que&nbsp;<strong>rien<\/strong>&nbsp;\n(y compris les produits sanitaires et les lingettes humides) ne soit jet\u00e9 dans les toilettes, les \u00e9viers ou les canalisations qui pourrait bloquer ou endommager le syst\u00e8me.\u00a0 En cas de doute, veuillez nous consulter.\u00a0 C'est une condition\nde reservation que vous conformiez \u00e0 cette demande.\u00a0 Pour votre confort, nous fournissons le mat\u00e9riel de nettoyage appropri\u00e9 dans le g\u00eete.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Protection des donn\u00e9es<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les informations fournies lors de votre r\u00e9servation sont stock\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es et ne sont pas accessibles \u00e0 des tiers. \u00a0Nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter \u00e0 l'avenir.\u00a0 Si vous souhaitez que vos donn\u00e9es soient supprim\u00e9es de notre base de donn\u00e9es \u00e0 tout moment, veuillez nous en informer.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont susceptibles d'\u00eatre modifi\u00e9es et chang\u00e9es de temps \u00e0 autre. SE&amp;O.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-black-color has-pale-cyan-blue-background-color has-text-color has-background\"><em>Nous avons travaill\u00e9 dur pour faire de ce site un endroit confortable pour venir en vacances avec votre famille ou votre partenaire, passer un moment de d\u00e9tente et profiter de la p\u00eache.\u00a0 \u00a0La plupart des r\u00e8gles sont standard et de bon sens, et sont con\u00e7ues pour nous aider, vous aider \u00e0 avoir de bonnes vacances et \u00e0 vous ressourcer.<\/em><\/p>\n\n\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les Ravali\u00e8res, 4750 Route de Meral, 53400 Livr\u00e9-la-Touche, France<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Tel:  0033 7 66 83 33 15 (mobile)<\/li>\n\n\n\n<li>Tel:&nbsp; 0033 2 43 64 90 97<\/li>\n\n\n\n<li>Email:&nbsp; <a href=\"mailto:info@lesravalieres.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>info@lesravalieres.com<\/em><\/strong><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Website:&nbsp;<a href=\"http:\/\/lesravalieres.com\/fr\/\"><strong><em>www.lesravalieres.com<\/em><\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>V.5&nbsp; &#8211;&nbsp;  Oct2022<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Our Promise to You The satisfaction and enjoyment of your holiday is extremely important to us. 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